Vraag & Antwoord
Wat zijn de voordelen van de rechtsbijstandverzekering?- Zeer lage premie
- De zekerheid van uitstekende professionele hulp bij juridische geschillen
- Samenwerking met DAS, de grootste rechtsbijstandverzekeraar van Nederland
- Een dekking van maar liefst € 50.000,- per geschil
Wat is gedekt?Met de rechtsbijstandverzekering verzekert u zich voor de meest voorkomende juridische risico´s in onderstaande categorieën. En dat tegen een aantrekkelijk tarief. Of het nu gaat om ontslag, schade in het verkeer, een aankoop van bijvoorbeeld een wasmachine of een verbouwing. Met één telefoontje schakelt u een deskundige jurist van DAS in die opkomt voor uw rechten.
Geschillen zijn gedekt op het gebied van:
Ontslag en ww-uitkering
Bedrijfsongevallen en beroepsziekte
Aankoop duurzame consumptiegoederen, nutsbedrijf, provider
Aan- en verkoop van uw woning
Schade in het verkeer
Medische fouten
Huur, onderhoud, verbouwing, schade door derden aan uw woning
Aankoop, reparatie, onderhoud van een (motor)voertuig
Vakantieboeking van/naar bestemming en uw accommodatie
In welke landen ben ik verzekerd?U bent in heel Europa en de landen rondom de Middellandse Zee verzekerd van juridische hulp bij geschillen over reparatie aan (motor)voertuig, vakantieboeking, verhaal van schade na aanrijding en ongeval en letselschade door een foutieve medische handeling. De overige geschillen zijn alleen binnen Nederland gedekt.
Moet ik voor mijn kinderen een aparte verzekering afsluiten en daarvoor premie betalen?Nee, uw partner en thuiswonende kinderen zijn meeverzekerd zonder extra kosten.
Wanneer gaat de rechtsbijstandverzekering in?Als u via deze internetsite een verzekering afsluit, bent u direct voorlopig verzekerd. U krijgt dan direct per e-mail een bewijs van voorlopige dekking. Vervolgens krijgt u na een aantal dagen een e-mail of u definitief wordt geaccepteerd. Als de verzekering is geaccepteerd, bent u daarmee definitief verzekerd. Als de verzekering niet wordt geaccepteerd, eindigt de voorlopige dekking op het moment dat u de e-mail ontvangt en bent u vanaf dat moment dus niet meer verzekerd. Wij adviseren u in dat geval zo spoedig mogelijk elders een verzekering aan te vragen.
Hoe meld ik een schade en waar vind ik de daarvoor noodzakelijke formulieren?U kunt het schadeformulier downloaden op de informatiepagina. Print het uit, vul het in en stuur het op naar:
DAS rechtsbijstand
t.a.v afdeling Intake
Postbus 23000
1100 DM Amsterdam
Kan ik mijn geschil ook telefonisch melden?Ja, u kunt ook eerst telefonisch contact opnemen met DAS klantenservice 020 651 88 88 (werkdagen van 8.00 - 17.45 uur).
Wie behandelt mijn zaak?Uw zaak wordt behandeld door een juridisch specialist van DAS rechtsbijstand. DAS rechtsbijstand staat bekend om zijn kennis van zaken, zijn luisterend oor en zijn betrokken kijk op uw persoonlijke zaak. Met 400 juridische specialisten heeft DAS voor ieder geschil een specialist in huis.
Heb ik een eigen risico?Met uitzondering van geschillen op het gebied van gezondheid, aanrijding en ongeval kent de Trekpleister Rechtsbijstandverzekering een eigen risico van 100,- euro. Voor € 24,- extra per jaar komt dit eigen risico te vervallen.
Ik heb al een aansprakelijkheidsverzekering. Is het dan nog nodig om een rechtsbijstandverzekering af te sluiten?Jazeker, een aansprakelijkheidsverzekering keert uit als u aansprakelijk wordt gesteld. Maar wat als dat niet terecht is? Misschien is ‘de ander’ dan juist aansprakelijk. Of het gaat helemaal niet over aansprakelijkheid, maar u krijgt onenigheid met uw aannemer over de verbouwing. Of u wordt ontslagen, terwijl u het niet eens bent over de procedure. Of u heeft elke maand de monteur over de vloer, omdat uw nieuwe wasmachine storingen vertoont en de leverancier moeilijk doet over de garantie. Met een rechtsbijstandverzekering schakelt u eenvoudig een deskundige jurist in, die opkomt voor uw belangen.
Ik heb mijn auto bij een andere maatschappij verzekerd. Biedt de rechtsbijstandverzekering wel dekking bij een auto ongeval?Ja, deze verzekering biedt dekking in vrijwel alle verkeerssituaties. Dus ook voor een ongeval met uw auto, ongeacht waar u verzekerd bent.
Momenteel heb ik een juridisch probleem, mag ik de rechtsbijstandverzekering afsluiten?Ja, u mag deze verzekering op ieder gewenst moment afsluiten. Alleen vallen de lopende juridische problemen bij aanvang van de verzekering niet onder de dekking.
Kan ik mijn eigen advocaat kiezen?Nee, in principe wordt de rechtshulp door één van de DAS-juristen verleend. Er werken honderden juristen en rechtshulpverleners die zich dagelijks bezighouden met juridische hulpverlening. DAS heeft zo voor elk rechtsgebied vakkundige specialisten in huis.
Zijn echtscheidingsprocedures ook meeverzekerd?Nee, echtscheidingsprocedures zijn niet gedekt. Ook latere problemen rond bijvoorbeeld de omgangsregeling of alimentatie zijn niet meeverzekerd.
Hoe zeg ik mijn huidige lopende rechtsbijstandverzekering bij de andere verzekeraar op?Heeft u een verzekering bij een andere maatschappij en wilt u overstappen? Vul daarvoor het overstapformulier in en stuur dit vervolgens naar ons op. Dit formulier kunt u vinden op de informatiepagina. Let erop dat u het formulier ook ondertekent. De verzekering bij uw huidige verzekeraar wordt dan automatisch opgezegd.
Wanneer uw huidige verzekeraar een premiestijging doorvoert of de voorwaarden in uw nadeel verandert, dan kunt u de verzekering zonder opzegtermijn beëindigen. In dat geval is het noodzakelijk op korte termijn te reageren. Zeg de verzekering nooit op, voordat u een nieuwe verzekering heeft afgesloten.
Wat is de contractsduur van deze verzekering?De rechtsbijstandverzekering kent een contractsduur van een jaar. Na afloop van dat jaar wordt uw verzekering automatisch verlengd, maar is uw verzekering dagelijks opzegbaar. Houdt hierbij wel rekening met een opzegtermijn van één maand.
Ik ben verhuisd en wil mijn nieuwe adres doorgeven. Hoe doe ik dit?U kunt uw nieuwe adres telefonisch doorgeven. De contactgegevens vindt u onder de knop klantenservice in het linker navigatiemenu.
Wanneer kan ik mijn verzekering opzeggen?De looptijd van je verzekering is een jaar. Vanaf 1 januari geldt dat je de verzekering na dit jaar dagelijks opzegbaar op kunt zeggen. Houdt hierbij wel rekening met een opzegtermijn van één maand.
Let op: voor alle huidige klanten treedt deze regeling vanaf 1 maart 2010 in werking.