Vraag & Antwoord
Waarom is het zinvol om een gezinsongevallenverzekering af te sluiten?De gezinsongevallenverzekering keert uit bij bijna alle binnen- en buitenshuis voorkomende ongevallen. Denk aan de risico’s in huis, tuin, in het verkeer, tijdens amateursport of in uw vrije tijd. U bent verzekerd van een uitkering bij overlijden en blijvende invaliditeit. Voor kinderen is er tevens een uitkering voor tandheelkundige hulp.
Ben ik 24 uur per dag verzekerd?Ja, met de gezinsongevallenverzekering bent u het hele jaar door, 24 uur per dag verzekerd.
Heb ik nog een aparte scholierenverzekering nodig voor de kinderen?Als u kiest voor de gezinsongevallenverzekering zijn uw kinderen 24 uur per dag, dus ook op school goed verzekerd in geval van blijvende invaliditeit of overlijden door een ongeval.
Tot welke leeftijd zijn de kinderen verzekerd?Op de gezinspolis zijn ongehuwde, inwonende kinderen tot 28 jaar en de voltijd studerende, ongehuwde, uitwonende kinderen tot 28 jaar verzekerd. Indien deze verzekerden 28 jaar worden, zijn zij nog verzekerd tot het einde van het lopende verzekeringsjaar.
Kan ik een gezinsongevallenverzekeringen afsluiten zonder de dekking voor tandheelkundige kosten voor kinderen?Nee, deze maakt standaard onderdeel uit van de polis voor gezinnen met kinderen. De dekking is niet opgenomen in de polis voor gezinnen zonder kinderen of voor alleenstaanden.
Is motorrijden meeverzekerd?Motorrijden is verzekerd voor personen van 23 jaar en ouder. Bij de gezinsongevallenverzekering betaalt u geen toeslag.
Kan ik de verzekerde bedragen verhogen?De verzekering kent drie pakketten. Alle pakketten bestaan uit de volgende drie rubrieken: overlijden, blijvende invaliditeit en tandheelkundige kosten. Als u nu bijvoorbeeld pakket 1 hebt, dan kunt u het verzekerde bedrag verhogen naar pakket 2 of 3. U kunt de verzekerde bedragen dus verhogen, waarbij pakket 3 het maximum is van de te verzekerde bedragen per persoon.
Wanneer gaat de gezinsongevallenverzekering in?Als u via deze internetsite een verzekering afsluit, bent u direct voorlopig verzekerd. U krijgt dan direct per e-mail een bewijs van voorlopige dekking. Vervolgens krijgt u na een aantal dagen een e-mail of u definitief wordt geaccepteerd. Als de verzekering is geaccepteerd, bent u daarmee definitief verzekerd. Als de verzekering niet wordt geaccepteerd, eindigt de voorlopige dekking op het moment dat u de e-mail ontvangt en bent u vanaf dat moment dus niet meer verzekerd. Wij adviseren u in dat geval zo spoedig mogelijk elders een verzekering aan te vragen.
Kan ik meerdere gezinsongevallenverzekering afsluiten?De gezinsongevallenverzekering keert ook uit na een ongeval als u via een andere verzekering of instantie al een uitkering krijgt.
Wanneer keert de gezinsongevallenverzekering uit?De gezinsongevallenverzekering keert uit na overlijden door een ongeval en bij blijvende invaliditeit door een ongeval. De hoogte van de uitkering is afhankelijk van de mate van blijvende invaliditeit. Zelfs bij een ongeval tijdens het werk dat resulteert in blijvende invaliditeit of overlijden, keert de verzekering uit. De uitkering is dan 80% van het in de polis genoemde bedrag. Bij de gezinsongevallenverzekering wordt ook tandheelkundige hulp aan kinderen als gevolg van een ongeval vergoed.
Geldt de dekking ook tijdens de vakantie?Met de gezinsongevallenverzekering bent u ook tijdens uw vakantie 24 uur per dag verzekerd.
Is er een werelddekking?Ja, de gezinsongevallenverzekering kent een werelddekking.
Hoe meld ik een schade en waar vind ik de daarvoor noodzakelijke formulieren?Op grond van de wet en polisvoorwaarden dient u een schade zo spoedig te melden. Gelukkig kunt u uw schademelding 24 uur per dag melden. Op de informatiepagina leest u hoe u een schade kunt melden.
Heeft u een verzekering bij een andere maatschappij en wilt u overstappen? Vul daarvoor het overstapformulier in en stuur dit op. U vindt het overstapformulier op de informatiepagina. Let erop dat u het formulier ook ondertekent. De verzekering bij uw huidige verzekeraar wordt dan automatisch opgezegd.
Wanneer uw huidige verzekeraar een premiestijging doorvoert of de voorwaarden in uw nadeel verandert, dan kunt u de verzekering zonder opzegtermijn beëindigen. In dat geval is het noodzakelijk op korte termijn te reageren. Zeg de verzekering nooit op, voordat u een nieuwe verzekering heeft afgesloten.
De gezinsongevallenverzekering kent een contractsduur van een jaar. Na afloop van dat jaar wordt uw verzekering automatisch verlengd, maar is uw verzekering dagelijks opzegbaar. Houdt hierbij wel rekening met een opzegtermijn van één maand.
U kunt uw nieuwe adres telefonisch doorgeven. De contactgegevens vindt u onder de knop klantenservice in het linker navigatiemenu.
De looptijd van je verzekering is een jaar. Vanaf 1 januari geldt dat je de verzekering na dit jaar dagelijks opzegbaar op kunt zeggen. Houdt hierbij wel rekening met een opzegtermijn van één maand.
Let op: voor alle huidige klanten treedt deze regeling vanaf 1 maart 2010 in werking.